海龙机械董事长姚道树:成绩靠的是团队建设和售后服务。 短短三年时间,海龙就创造了惊人的产值,其中仅花岗石长条机市场占有率就位居全国第一。 海龙在行业的迅速崛起让很多人惊叹不已。 业界对海龙的评价普遍认为其销量“非常好”。 对此,兼任销售员的长城石雕董事长姚道树表示,这取决于团队建设和售后服务。
福建长城石雕位于晋江市五里科技园区。 是一家专业生产大理石、花岗岩石材机械及成套工程的制造商。 公司成立于2008年4月1日,用了三年的时间,从不足800平米的生产车间、不到20人的生产研发团队,迅速发展到拥有7个占地面积超过1000平方米的生产厂房。 21,000平方米。 车间拥有专业技术人才350余人,是一家集科研设计、生产制造、销售服务于一体的石材加工设备制造商。
拥有多年销售经验的姚道树深知,只有让员工把公司的发展当作自己的职业发展,才能激发他们对工作的热情以及对每一个产品、每一个客户的认真和负责。 为此,海龙自成立之初就建立了激励制度。 达到一定销售指标的员工将获得公司提供的汽车。 “我们公司的一些一线销售人员开车的能力和一些小企业的老板一样。” 姚道树表示,公司下一步还将在销售方面尝试代理制,从培训员工升级为“培训老板”。
除了打造销售团队,海龙长城石雕也是一种新的销售模式的尝试。 姚道树说,他们的长城石雕其实是为企业服务的。 对于一些资金短缺或者经营存在一些问题的客户,海龙以设备投资的形式与他们合作,帮助他们克服发展瓶颈。 这种经营理念不仅为海龙赢得了庞大的客户群,也积累了丰富的人力资源。
海龙致胜的另一个最重要的方式就是售后服务。 “我们的目标是提供最好的服务,没有售后服务点的地方我们不会做销售。” 对售后服务的重视对于海龙的发展起到了至关重要的作用。 罗源是福建省石材机械的主要市场,设备需求超过亿元。 由于当地产业发展成熟,企业后期进入普遍困难。 海龙公司成立时,姚道树就到罗源考察市场。 当地一家石材公司的老板告诉他,海龙在罗源卖的机器最多不能超过三台。
但姚道树并没有退缩。 有一次罗源的客户工厂一台机器出现问题,董事会召开紧急会议。 由于是半夜,为了不影响客户工厂的正常运转,必须在第二天早上客户工厂开工之前解决机器问题。 最后,姚道树和另一位负责人立即连夜从晋江开车赶到现场,催促工人进行抢修。 正是这份坚持,让海龙迅速在罗源开辟了海龙专属的新市场,并逐渐在行业内树立了良好的口碑。 目前海龙已在全国建立了26个销售网点,并由职业经理人负责。 姚道树一直关注机械行业与汽车行业的关系。 他发现有很多值得学习的地方,尤其是售后服务方面。 未来,他的目标是打造机械行业第一家4S店,让顾客购买海龙产品无后顾之忧。
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